最新有关市场营销论文题目(5篇)
在日常学习、工作生活中,大家都尝试过写论文吧,论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。你写论文时总是无从下笔?这次漂亮的小编为亲带来了5篇《最新有关市场营销论文题目》,希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。
市场营销论文 篇一
摘要:
新知识时代背景下,随着高职院校课程教育变革不断深入,以致传统市场营销课程教学理念、模式越来越难以满足学生学习需求与教育教学目标,严重制约了学生、高职院校及社会持续稳定发展。为解决这一问题,国内多数高职院校纷纷着手于推进市场营销课程教学模式改革,以提高教学质量为目标,以市场需求为导向,广泛汲取国内外其他高职院校优秀教学经验建立一套完善的市场营销实践教学模式,同时,国内高职院校依托于该模式创造良好的市场营销课程教学效果,从而为社会培养一批高素质、高水平实用人才。
关键词:
高职院校市场营销实践教学模式
一、推行市场营销课程教学新模式的必要性
(一)传统市场营销课程教学模式教学理念、手段滞后。
传统市场营销课程教学模式背景下,教师教学时一味强调理论知识的系统性,要求学生将大部分时间、精力放在理论知识学习方面,而安排的实践课时较少,以致高职院校学生动手、动脑能力相对较弱,大都呈现“高理论知识、低实践能力”的状态,不利于日后更好的适应职业生涯;另一方面,教师通常热衷于以讲授法、讨论法等教学方法开展市场营销课程教学活动,即教师完全凭借自身经验或实证举例的方式向学生教授相关市场营销技能。同时教师给学生提供的互动、沟通交流的机会较少,使得学生只顾听取教师讲解,降低了学习的趣味性,如此以来,不仅无法获取到良好的教学效果,而且还大大削弱了学生学习的主观能动性。
(二)学生难以接触到营销岗位实质性工作。
随着全球经济一体化、自由化不断推进,国内各行业竞争日益激烈,此形势下企业为防止内部商业机密外泄,保证自身竞争力往往抵制实习学生接触核心利益部门,这样以来实习学生只能够接触到一些表面无关紧要的工作,难以参与到营销岗位实质性工作中去,故而不利于实习学生培养核心实践能力。
(三)传统市场营销课程教学模式教学目标不明确。
1、学生市场营销意识薄弱。
受多方面原因的影响,使得学生未能够全面认识到市场营销课程的重要性,造成学生参与市场营销课程学习的积极性不高,甚至产生一些抵制教师市场营销课程教学的行为;
2、学生与教师对市场营销培养目标认知力不强,即学生不知道市场营销课程教学模式下要成为怎样的人,而教师不知道市场营销课程教学模式下要将学生培养成为怎样的人;
3、整体培养目标定位与实际情况脱钩严重。
传统市场营销课程教学模式下,多数教师将专业培养目标定位于:毕业前,以培养学生现代市场营销知识理论、技能为主,要求学生能够成为现代市场营销应用型高级专业人才;毕业后,要求学生可从事多方面营销工作,如营销管理、产品营销、营销策划等,除此之外,学生还可以参与到市场营销课程教学活动中来。可见,这样的培养目标定位既没有结合学生的实际情况,又未体现出市场营销课程的特色,所以难以达到高职院校预期的教学效果。
二、构建市场营销课程教学新模式
教学新模式要求高职院校以培养学生的社会适用能力为教学教育目标,学生既要熟练掌握市场营销课程理论知识,又要善于应用理论知识创造价值,切实做到德智体美劳全面发展,为我国可持续发展提供保障。而市场营销实践教学模式便是新知识时代与职业教育市场化背景下的重要产物,其中市场营销实践教学模式主要体现在下述方面:
(一)课堂教学
1、案例教学。
长期以来,国内各高职院校普遍采用案例教学方法开展市场营销课程教学活动,即教师列举出一个代表性案例,通过对案例分析让学生学习到其中涵盖的理论知识,案例教学不仅有助于学生更好理解市场营销理论知识,而且还能够提高学生学习兴趣和动力。
2、学生制作PPT。
即教师为学生塑造一个市场情景,之后要求学生置于市场情景中自行编制市场营销策划书,然后制作成PPT予以演示,该教学方法对提高学生语言表达能力、观察分析能力具有重要现实意义。
3、互动游戏。
教师围绕市场营销课程知识为中心设立相关互动游戏,如头脑风暴游戏等,这样既能够缓解学生学习中的压力,又有利于拉近学生、教师之间的距离,如此无论是对学生高效率学习,还是对教师高质量教学均发挥了积极效应。
(二)校外实训
校外实训是市场营销实践教学模式的核心,笔者认为,可采取下述多种模式开展校外实训活动:
1、半工半读。
在西方发达国家,半工半读人才培养模式已在各大高职院校得到广泛应用。即学生在已熟练掌握市场营销课程理论知识前提下,以实习员工的身份进入企业参与各项市场营销业务活动。实行半工半读人才培养模式后,既能够不断提升学生实践技能水平,又能够为学生带来一笔收入,除此之外还壮大了企业人力资源队伍,真正意义上实现了“多赢”良好局面。
2、集中实训。
高职院校可加强与规模实力雄厚、信誉形象良好的企业合作,并签订合作协议,高职院校要求企业给那些已完成市场营销课程学习两年的学生提供为期三个月的集中实训机会,待实训结束后,学生和企业自行决定是否签订就业协议。集中实训模式的实施,为企业选拔人才与学生提升实践技能水平塑造了有力平台。
(三)校内实训
校内实训是市场营销实践教学模式的另一重要内容,其通常表现为由高职院校仿真企业经营环境、模拟岗位职业等多种手段为学生塑造一个模拟企业环境,以此帮助学生不断提升实践技能水平。为确保校内实训活动顺利高效开展,高职院校还应以市场营销课程知识技能为切入点,结合学生实际状况构建完善的模拟实训体系与校内实训基地,进一步加强对信誉形象良好、规模实力雄厚企业的合作、交流。
自教育体制变革以来,我国多个高职院校相继推行校内实训活动,并构建起仿真模拟实训室、校内实训基地、模拟实训体系等。实践表明,通过开展校内实训活动有利于学生深层次理解企业文化,树立新型市场营销理念,对提高学生市场营销能力,培养学生成为应用型素质人才具有显著积极作用。
(四)学生活动
组织有意义的学生活动是提升学生实践技能水平的有效手段,因此要求高职院校经常性组织开展一些关于市场营销的学生活动,学生通过参与该类学生活动中,既能够从中学习到市场营销理论知识、操作技能,还能够给予学生带来愉悦感,减缓学习压力,激发学生市场营销课程知识学习兴趣、积极性。
针对于市场营销课程知识的学生活动主要以营销分会为主,即营销分会下设实训部门、财务部门、策划部门等,明确各部门职责权限,组织学生担任各部门相关职务,之后开展相关业务活动。从实质方面看,学生活动与校内实训趋同,二者均是为学生塑造一个仿真模拟环境,尽可能从实践活动中丰富学生市场营销课程知识,增强学生的理解,提升学生多方面能力。
三、实践教学模式在高职院校市场营销课程应用的保障措施
(一)落实好政策、资金等多方面支持
政策、资金等多方面支持是确保实践教学模式在高职院校市场营销课程有效应用的基础。无论是仿真模拟实训室、校内实训基地的构建,还是学生活动的开展都离不开政策、资金等多方面的支持,所以需要政府、社会及高职院校等组织共同为市场营销课程实践教学的实施提供更多政策、资金等多方面支持,为实践教学模式在高职院校市场营销课程有效应用提供强劲驱动力,从而为高职院校不断提升学生实践技能水平,促进学生日后更好就业于企业市场营销岗位奠定坚实的基础。
(二)加大校企合作力度,给学生提供更多实践机会
实际上,实践教学模式必须依托于企业才能够得以顺利高效实施。因此要求高职院校加强与那些规模实力雄厚、信誉形象良好、最具市场营销示范作用的企业合作,共同构建校外、内实践教学基地,之后组织已完成第二年市场营销课程学习的学生置于校外、内实践教学基地中开展相关营销活动,如此以来对学生提升营销岗位操作技能水平,学习有关商品知识具有重要意义。与此同时,学生参与校内、外教学基地还进一步壮大了企业人力资源队伍,能够为企业创造更多的效益,有助于推动企业快速稳定发展。
(三)转变课程教学理念,规范课程教学方法
一方面,转变课程教学理念。从教育理念层面讲,教师应准确理解高职院校办学方针“就业为导向、服务为宗旨、能力为本位、素质教育为基础”,注重提升学生知识能力、实践能力。从人才理念层面讲,应打破传统继承型人才培养模式,结合新知识时代要求加强对创新型人才培养,强调提升学生创新能力、理论知识应用能力;另一方面,规范课程教学方法。随着教育体制变革不断深入,传统以讲授法、讨论法等为主的市场营销课程教学方法的弊端日益突出,此时则需要高职院校由讲授法、讨论法等教学方法逐渐向案例教学法、模拟情景法及项目教学法转变,借助这些新型教学方法取得良好的市场营销课程教学效果。
有关市场营销论文题目 篇二
【摘要】通过市场营销管理中统计学理论及方法的运用,为企业市场营销管理工作奠定基础、为企业的市场营销工作提供准确翔实的市场信息。针对市场营销管理中对统计学应用的需求,现代企业市场营销管理中应加强对统计学理论及内容的关注。对数据的分析现代企业运用最多的手段就是统计学,统计学中的数理统计、多元统计分析,抽样调查都为企业的数据分析提供了最科学和可靠的方法。
【关键词】市场营销 统计原理 公司定位
运用市场营销管理中统计学理论及方法,为企业市场营销管理工作奠定基础、为企业的市场营销工作提供准确翔实的市场信息。针对市场营销管理中对统计学应用的需求,现代企业市场营销管理中应加强对统计学理论及内容的关注。运用统计学方法解决企业营销管理中的实际问题,提高企业综合市场竞争力。
数理统计中统计分析的特征是定量和定性分析进行结合;把处理的数据作为依据,以统计的数据作为结果;分析方法具有特殊性;分析的范围具有广泛性。要紧紧依靠这些统计数据的特点,同时,充分把握好企业市场营销这一行业的特殊性,才能真正做好市场营销统计学分析的工作。正常来讲,企业市场营销管理的步骤可分为:分析市场所具备的机会、选择合适的目标市场、确立正确的营销组合策略、市场营销的决策和决策的实施与控制。这四个步骤与相应的统计学分析方法相配合,才能更好地为企业赢得更多的市场机遇,同时使企业的市场竞争力不断提升。
针对所属行业销售特点选择统计学方法的应用。针对不同行业的销售特点,企业市场营销管理中的统计学应用也存在着差异。根据行业销售特点,统计学方法的运用也有着一定的规律。在饮料、日用化工等快消品的销售中,描述统计、推断统计、顺序变量等方法的应用能夠为快消品行业的市场营销管理提供翔实准确的市场信息,为快消品企业的市场营销策划方案提供科学的数据。通过统计学方法的运用使企业的快消品营销策划工作更加符合市场规律、符合市场销售特点,进而满足现代快消品企业销售目标需求、满足市场销售需求。在现代社会里,企业如果要获得长远的竞争优势,一定离不开目标群体的满意度和支持度。目标群体,一般就是指顾客,当他们的需求被满足之后会产生心理的愉悦感。从统计学来分析,这个满意度就是指顾客的期望值与实际感知效果之间的差异函数,如果顾客实际感知的效果小于期望值,顾客就不会感到满意,反之,就会表现出满足。通常,顾客过去的购买经历,竞争者与销售者对自身产品的宣传与承诺,身边朋友的评论等,都会影响到顾客的期望值。因此,企业非常有必要通过统计学,对顾客满意度进行分析、测量,给企业的营销和决策提供更加可靠的依据。
当前市场状况通过对统计学知识的运用,以当近期市场的数据反馈为依托,对当前的市场行情进行分析与比对。在当今市场经济的营销管理中,对市场的动态信息进行科学合理的分析,能够帮助企业的决策者们及时修改营销方案,满足市场变化对企业营销管理的需求。这一现状要求企业的市场营销管理部门能够及时掌握市场动态,运用统计学知识及统计学理论中的调研、整理、分子技巧为企业的市场营销管理工作提供准去的市场信息,确保企业市场营销管理工作能够符合市场销售的实际需求。针对现代企业市场营销现状及营销管理工作的需求,现代企业的市场营销管理工作中应强化对市场销售信息的收集与整理。利用统计学原理及要知道市场销售信息收集与管理工作,以此使企业的市场营销信息收集、整理、分析以及方案制定在统计学理论指导下得到有效开展,满足现代市场经济发展过程中企业的营销管理需求。
通常来说,企业的市场定价会受到多种因素的综合影响。成本导向、需求导向、竞争导向是企业市场定价的三种方法,这三种方法都是对于企业自身在市场上的竞争力而言,是企业为了让自己的产品或服务在如今激烈的市场竞争中更好的定位,赢得更多更大的市场份额而制定出的价格策略。这种定价策略要分析人为订立的利润与企业成本之间的比例,要充分研究竞争对手等各方面的定价因素,并认真分析消费者的有效需求,以寻求各个价格变量之间存在的近似的线性关系,从而准确进行营销策划。因子分析方法是市场定价中的统计学分析较多采用一种方法,根据几个不同因子的比较而获得多个值,并对这些值进行平均值的计算,从而确定产品的基准价格。本质上看,就是把统计模型的运算和决策问题运用到市场定价问题中,不同利润下的标准差和期望值制定出不同的市场定价方案。所以,在市场定价中准确的统计决策模型,不仅有利于提高资金周转速度,节约企业成本,还有利于提高企业的市场竞争力。在现代企业市场营销管理工作中,科学的市场调研是掌握市场动态、保障市场销售信息有效传达的关键。因此,在企业的市场营销管理工作中,应科学运用统计学调研方法对企业所属行业市场信息进行收集与整理。以基础数据、变量、统计逻辑学、管理统计学等内容及基础,对销售人员的调研信息进行统计与分析,对信息的科学性进行甄别。以翔实准确为中心进行市场信息的收集与调研、以科学性为重点进行信息的统计与分析,以此保障现代企业市场营销管理方案制定基础满足市场需求。统计学分析方法在市场调查过程中,无论是最初的信息收集阶段,还是信息处理阶段的分析过程和数据辨别,都发挥着无可辩驳的关键作用。
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[1]闫娟,李国琪。医学稿件中统计学方法误用研究的回顾和评价[j].今传媒,20xx(02).
[2]黄崇亚。医学论文统计学方法应用的错误解析[j].今传媒,20xx(04).
市场营销论文 篇三
【摘要】:
随着世界经济一体化,各国经济往来日益频繁,港口作为物料输送的重要环节在地方和区域的经济发展中发挥着重要的作用。本文通过对港口工程项目的特点进行分析,提出了一些港口工程项目管理经验。
关键词:港口工程;工程特点;项目管理
【引言】
随着全球经济的一体化的发展,港口作为物料输送的关键环节,在区域经济和地方经济的带动作用日益受到重视。港口工程具有质量要求比较高、特殊性比较强和投资比较大的特点,这些特点就决定了对港口工程项目管理提出了更高的要求。
一、港口工程的特点
随着世界经济一体化进程的加快,各国和各地区之间经贸往来日益频繁,港口作为物料输送的关键环节,在国民经济中的地位日益增强,正处于不断扩大规模的阶段。港口工程的主要特点:
(1)特殊性
由于港口地理位置不同、用途不同、规模不同,必然采用不同的工艺流程,选用不同的设计方案,因而不存在完全相同的港口项目,也就不存在可完全照搬的项目管理经验。每一个港口项目都有自己的特殊性,需要按照自身具体情况进行管理。
(2)效率低
港口工程建设设备多、土建工程量大、时间跨度长、资金投入大,为了保证建设质量,国家采取了一系列的强制措施,要求整个工程分为可行性研究、招投标、设计、施工和评估等不同阶段,每一个阶段都由不同单位负责,每一个阶段必须在前一个阶段完成的基础上开始。这种分阶段管理的制度加强了质量监控力度,也使得工程被人为分割,造成目标众多,数据信息不统一,协调困难,严重制约了效率的提高。
(3)接口不一致
港口工程施工比较复杂,因参建单位众多,使用的机械设备种类多,造成土建和设备的接口较多。另外,各专业队伍之间管理独立,如果没有编制完善的施工组织设计,在大量的接口界面中难免出现不一致的情况。不仅影响了工程进度,还增加了不必要的成本,给工程带来损失。
二、浅谈港口工程项目管理
1、加强港口工程人才建设管理
一个项目实施质量的好坏关键取决于管理者的素质。在港口工程项目管理中,加强工程项目管理人才的建设,有利于为进一步加强工程管理提供人才保证。加快人才队伍建设步伐,培养港口工程项目管理人才的途径,可以采取将现有的港口管理人员分批分期送到大专院校进修的形式,建立一支年轻化、专业化的基建管理队伍,提高港口工程建设的专业技能和管理水平。
2、加强港口工程的安全管理
建立完善的安全监督体系,除工程监理外,在港口航道工程中建立关于安全的单独安全监理,单独安全监理负责全面性的安全监督工作,对全面安全管理进行必要的监督,安全监督体系要始终存在于整个建设周期。体系应对港口施工安全风险的管理主要围绕重大危险源的防控展开。危险源和危险因素的防控主要通过对各种因素的巡查、监控等手段实现。另外,还要建立预防中心、分析中心。预防中心和分析中心是单独存在的机构,它可以同时服务多个工程,对多个工程的安全投入与产出进行分析,做到数据的共享,但务必要保证时效性,及时的服务港口航道工程的施工与建设。及时分析需要的经费指标,分析事故发生性P,事故纠正度D,分析扩大生产时的安全投入经费值。分析中心是整个体系的技术中心,是整个体系的核心。
3、加强港口工程项目工程变更管理
通常所说的设计变更、现场签证、工程联系单、工程洽商单等等,实质上都属于工程变更形式的范畴。由于多种工程变更形式的存在,同时又没有一个通行的规定程序,造成了工程变更程序不清、确认不明的情况,引起了很多有关工程的纠纷,甚至带来了不少司法诉讼。因此,在施工合同中约定一个统一、明确的工程变更程序是做好工程变更管理工作的前提。港口工程变更必须遵守设计任务书和初步设计审批的原则,符合有关技术标准设计规范,符合节约能源、提高工程质量、方便施工、利于使用、节约工程投资、加快工程进度的原则。变更超过原设计标准或批准的建设规模时,发包人应报规划管理部门和其他有关部门重新审查批准,并由原设计单位提供变更的相应图纸和说明。
4、加强港口工程项目施工投资管理
在港口工程市场上,各施工单位在管理水平、施工工艺、组织方案及工效等方面存在着差异,对于同一个工程项目,投标报价差异性较大。在招标阶段,港口工程建设单位要严格执行国家规定的有关招标投标制度,择优选择施工队伍,同时,推行20xx工程量清单计价办法,使港口工程造价明朗化。在目前的市场机制下,工程招、投标管理没有完全法制化、规范化,不正当的竞争依然存在。施工企业为了争取施工项目,通常是以降低标价、提高标准、缩短工期或减少应有的费用项目等为代价,造成施工项目到手后降低施工质量,或者盲目超概,造成投资损失,因此,在招标过程中要进行严格评标,认真做好施工队伍设计方案的论证工作,同时,做到单价与工作内容、施工方案、技术工艺的综合评审,从而择优选择最优的施工单位。选定施工单位后,要签订严密的施工承包合同,通过合同条款的清晰、明确制约性,合理控制工程变更及索赔,从而有效控制工程造价。
5、推进技术工艺创新
坚持推进技术改造和工艺创新,大力推进技术工艺创新,有利于提高工程项目投资效益。在工程项目管理过程中,通过理念创新和技术创新,推进技术工艺创新,是完善工程项目周期的重要环节。港口建设工程项目施工企业技术创新,不仅可以采用国际国内先进的施工技术、工艺和新型的材料,充分发挥港口工程的使用功能,而且可以创造很好的经济效益。
6、加强港口工程项目信息管理
项目实施过程存在各种各样的信息,承建单位内部需要进行信息沟通。项目可将进度、质量和费用等信息放置到网络平台,工程相关人员就可以随时了解项目信息,掌控项目情况,业主对项目的要求和支持信息也可通过网络传递到项目组织。信息社会瞬息万变,及时把握过程动态,有利于准确及时做出决策。项目部可将项目的质量、进度信息传输到公共网络平台,建设方可随时获得项目方方面面的细节,实现对工程的监控。分包方可根据实时获得的信息,了解项目当前状况和需求,调整自身安排,满足项目需求,还可将信息反馈到项目网络平台。工程信息的有效沟通避免了“信息孤岛”现象的发生,也在很大程度上避免了此类工程风险发生的可能性。
7、加强港口工程项目风险管理
近年来,建设部正积极会同有关部门致力于研究建立工程风险管理制度,而工程保险是工程风险管理制度的主要内容之一。这些制度的建立和落实一方面可以保障工程人员的权益和责任,另一方面可以增强工程管理人员的信心,做到风险管理有法可依、有据可循,各工程利益相关者都能在工程风险中得到合理的保障或事后补偿。
结束语
我国港口工程的项目管理模式是港口的工程在管理的过程中一个非常重要的部分,我们只有采取了相应的适当的项目管理模式才能够真正的实现我国港口工程的项目在经济和社会效益方面的最大化。
市场营销论文 篇四
摘要:
21世纪以来,我国的旅游业蓬勃发展,开始成为一个新的经济增长点和丰富人民大众生活的第三产业,但是针对目前旅游的国际化趋势,我国的传统旅游业正在向现代旅游业转变和发展,旅游市场营销策略也应当以新的国际化视眼来应对,以区域特色的战略性思维去引领现代旅游发展。本文主要针对云南省旅游市场及其资源组合状况存在的问题进行原因分析,并对云南省旅游市场营销方式进行传统模式的转换给出相应的建议和对策。
关键词:
现代旅游业;市场营销;营销策略
一、现代旅游业的含义
现代旅游业是以知识等软实力竞争为主要内容,根据市场的旅游变化状况进行决策和规划,向旅游市场提供更好的产品和服务。云南省的旅游市场营销策略在国内旅游市场变化的条件下,针对具体的旅游产品(自然作用形成的景观等)和抽象的旅游产品(由人工处理的人文景观等)进行新产品、新服务的开发与维护,不断拓展旅游的地域范围,推广高效的产业运营服务,打造优质的旅游生态环境,达到经济效益和社会效益的统一。市场营销是企业实施外部信息搜集与内部资源协调的综合性手段,特别是现代旅游业的系统发展更需要这种手段。
二、云南省旅游市场当前的发展现状
随着云南省内区域经济的不断发展,商业活动日益频繁,物质产品逐渐丰富,基础设施建设日趋完善,这些为云南省旅游业的发展作了基础性的铺垫。当前云南省境内旅游业的产品开发潜力较大,市场繁荣程度较高,主要表现在以下几个方面:
(一)吸引外来游客的能力不断增强。
据统计,20xx年云南省接待国内游客1.2亿人次,比上年增长17.3%,实现国内旅游收入730亿,增长22.9%;接待海外入境游客577.8万人次,增长13.1%,旅游外汇收入11.7亿美元,增长16.9%;全省旅游总收入实现810.7亿元,比上年增长22.2%。全省已经创建了精品旅游区、风景名胜区、旅游度假区,在一些少数民族地区,还推出了少数民族文化及风情展览区,每年被少数民族风情吸引至云南的游客数量就居高不下。国外游客来到云南,首先就被云南省淳朴的民族风情所吸引,近些年,云南省的经济总量和质量都有所提高,旅游景区的接待能力不断加强,相应的配套设施和服务体系正在完善,给游客的到访提供了较好的食宿条件。
(二)云南省旅游产品丰富,服务多样化。
云南省境内的自然景观(如洱海、玉龙雪山、热带景区风光等)和人文景观(丽江古城、大理皇宫、少数民族风情等)极为丰富,天然形成的自然景观以及人工改造的人文景观具有独特的异域风情。旅游景观的地域组合状况良好,多种旅游资源的地域组合状况展现了较好的地区特色,旅游景观的天然性突出,吸引力较强,原始珍稀物种资源丰富。
(三)生态旅游和环境保护相结合。
从人类早期的生产方式发展至今,经济活动一直与环境因素紧密相关,人类的出行方式、旅游方式发生了巨大变化。人口、资源与环境的协调发展,是当前云南省发展生态旅游的重要内容。生态旅游是云南省乃至全社会今后长期一段时间内的旅游热点议题。云南省旅游业的市场营销策略在基于经济效益与全社会、全人类利益的前提下,逐步将生态旅游与环境保护相结合,旅游资源的开发与宣传工作将环保因素纳入在内,云南旅游业正在由传统旅游业向现代旅游业转变。
三、云南旅游市场的发展弊端及其原因分析
(一)生态旅游产品的市场占有比重较低。
截至20xx年,云南省部分旅游产品资源单一,营销市场受国内经济大气候的影响,游客数量增幅较小,旅游过程中的精神体验感不高,环境质量影响着游客的游览心情,主要表现在以下几个方面:
一是景区游客的身份复杂,素质差异较大。
现代旅游产品在经过加工和改造之后,外表精美,然后生态保护等宣传主题较少,此类旅游产品在旅游营销市场上的比重较低。
二是对生态旅游产品的深度开发不够。
资源、开发程度、质量、样式、视觉效果等方面的问题,不能完全得到系统处理,市场上以传统旅游产品为主,自然景观欣赏频率高,人文景观再现程度高。
三是产品的更新换代速度慢。
云南省旅游产品的创新力度不够,没有及时更新换代,产品的天然性和原始性较强,不能满足日益变化的市场化需求。
(二)营销策略渠道不够宽,难以拓展海外市场。
由于云南省的地理位置偏远和开发程度较低,市场经济不够繁荣,旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯和准确的旅游服务信息,特别是景区内的交通、饮食、住宿、客流量、地区接待能力等信息难以为外界所知,营销策略渠道还未完善,对海外市场的培育能力还有待提高,国际化人才短缺,专业的旅游营销人才较少。
(三)营销手段落后,旅游景区的科技化程度缺乏。
云南省的部分旅行社科技化、网络信息化程度较低,所采用的营销手段以传单、广告的形式为主,市场营销宣传工具的落后严重制约了云南旅游营销的科技化水平,限制了云南旅游业的规范化、信息化发展。国外游客到云南来旅游,只能够在旅游地点获得自己想要的感受,而不能够以完整的科技手段来获得旅游体验,旅游营销手段在科技和信息化方面处于滞后状态,致使旅游宣传和信息传递手段落实。
四、对云南省旅游市场营销新路径的探索对策
(一)制定科学的旅游营销发展战略。
云南省的现代旅游业需要以科学的营销发展战略为指导,其依据是根据地区特色、文化理念及顾客忠诚来制定旅游市场营销发展战略。具有云南本地特色的自然景观要在生态旅游理念的指引下,不断向云南“秀水清山”事业迈进,更要在此平台上,以提升云南旅游业发展的天然性、人文性、科技性。改变传统旅游的观念,争强地区竞争的优势,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现代旅游业中,使之成为旅游行业的市场营销的基本准则,以打造现代化的旅游品牌形象。
(二)培养具有云南特色旅游营销队伍。
要把对旅游营销队伍的建设作为企业和行业发展的头等大事,不断提高营销队伍的素质,深化对市场营销“4P”理论的认识,选取文化水平高、理论素养好,责任心强、有开拓进取精神的人才进入营销队伍。企业内部要完善用人管理机制,提高营销队伍的知识结构水平,把营销队伍的人才培养战略作为旅游业长期发展的硬性战略。
(三)积极发展旅游网络营销。
随着网络信息时代的不断深入发展,多样化的旅游方式也层出不穷,旅游企业作为游客旅游的市场载体和桥梁,需要不断发展自身的网络营销模式,进一步获取优质的需求信息和营销资源,建立快捷的网络信息化平台。从云南省当前的旅游市场信息和数据中,进行市场预测和评估,建立相应的旅游效果反馈机制,并对不同的营销方式进行分类数据化处理(通过数据进行定量分析,得出科学的结论),为决策层提供最新的市场营销依据。
(四)SEP理论与SBU理论相结合
S:(Smile)微笑,E:(Enthusiasm)热情,P(perfect)完美
S:(Strategy)战略,B:(Business)事业,U:(Unity)单元
在SEP理论的指导下,我们应当努力提高和改进旅游市场营销从业人员的素质和结构,完善相关的服务措施,以热情饱满的姿态去为每一位游客服务,尽量做到每一个环节是完美的,而且是高效的。在SBU理论的倡导下,云南省旅游业单位要制定自身的发展战略,以自身的优势资源为条件,以提高服务质量为核心,以多方位的合作为保障,着眼于广阔的市场空间,明确划分每个旅游单元之间的协作关系。(作者单位:云南财经大学马克思主义学院)
市场营销论文 篇五
【摘要】
新媒体营销的发展,为渠道工作者提供了一个新的营销模式,为营销信息的传播提供了一个崭新的平台。基于新媒体营销的基础之上,依托互联网的发展,更好的提升企业影响力,提高营销效果,是营销业者必须也是必将选择的道路。
【关键词】
新媒体 新媒体营销 营销绩效
一、研究背景
随着互联网的发展,信息传播多样化,新媒体的产生对于信息传播有巨大的影响,新媒体逐渐应用在市场营销领域,产生了新媒体营销。通过研究新媒体营销,寻找新媒体营销对市场营销产生的实际影响,为企业市场相关工作者,提供一个可靠的切入点,提高传播能力,更好的完成营销工作。
二、研究的意义
(一)新媒体的出现
传统的营销追求的是所谓的“覆盖量”,在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上,便可以达到较多的注意。这个模式称之为:登高一呼式的传播模型。这种传播方式本质上属于宣传模式,基本上传播路径是单向的。缺点很明显:很难探测受众看到广告后有何反应。但平心而论,一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系,至今并没有答案。
在传播媒体发生巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播时代。
关于“新媒体”这个词,近些年越来越多的出现在我们身边,人们总是产生什么是新媒体的疑问,新媒体这一概念是相对于以往的传播媒介而言的,它相对与日常最常见的报刊、广播、电视等以往的相对成熟的传统媒体是一种新的媒介形式。
(二)新媒体营销的概念
新媒体是一个新的概念,也是一个相对的概念,同时又是一个综合性的概念。综观有关研究文献,关于新媒体,目前还没有一个统一、权威的定义。美国《连线》杂志的定义是:新媒体是“所有人对所有人的传播”。
20xx年“中国新媒体发展研究报告”一文中曾经这样写道:“新媒体是依赖于计算机技术、通信技术、数字广播等先进的科技手段,通过互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道,以PC、电视、手机、PDA、MP4等为终端设备的媒体。能够实现个性化、互动化、细分化的传播方式,部分新媒体在传播属性上能够实现精准投放、点对点传播,如新媒体博客、微博、电子杂志等”。该报告将新媒体分为三类:
第一类:
新媒体概念包括两层含义:
一是基于技术进步引起的媒体型态的变革,尤其是基于无线通信技术和网络技术革命基础上出现的媒体型态,如数字电视、IPTV(IPTV即交互式网络电视;
二是随着人们生活方式的转变,一些一直存在但长期未被社会发现传播价值的渠道、载体、因为营销理念的变革和广泛的商业化的运用,成为信息传播的新载体,从而被赋予了媒体的意义;如大量新兴的户外媒体,包括楼宇电视、车载移动电视等等。
第二类:
新媒体是利用数字电视技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道,以电视、电脑和手机为终端,向用户提供视频、音频、语音、数据服务、连线游戏、远程教育等集成信息和娱乐服务的一种传播方式。目前有七类媒体形态通常被归入新媒体之列:移动数字电视,包括无线的、车载的、公共交通上的;有线数字电视;PTV,狭义上指基于TV终端的;网络广播;网络电视,这是新媒体中发展最快的一块;手机电视;楼宇电视;它们有些是传统媒体的数字化形态,比如楼宇电视,在传播方式与服务方式上并没有本质变化,也是以广播+广告的赢利模式来支撑运营;有些则是相对于传统媒体的数字电视不同形态,如网络电视、手机电视等。
第三类:
新媒体是一个相对的概念新,从媒体发生和发展的过程当中,可以看到新媒体是伴随着媒体发生和发展在不断变化;广播相对报纸是新媒体,电视相对广播是新媒体,网络相对电视是新媒体;今天我们所指的新媒体通常是指在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。这里有两个概念,一个是出现,是指以前没有出现的;一个是影响,所谓影响就是受计算机信息技术影响而产生变化的,这两种媒体形态是我们现在说的新媒体。当然新媒体并不是终结在数字媒体和网络媒体这样一个平台上。
三、结论
新媒体与传统媒体相比,在营销理念、个性化产品提供、营销渠道、消费者需求、传播模式、管理方式等方面均有明显的不同,随着互联网和通讯技术的发展,新媒体日益显现出强大的优势。其优势主要表现在以下几个方面:
(1)受众范围广:传统媒体会受到方方面面的限制,而新媒体相对而言提供给了人们一个更为广阔的空间。
(2)跨时空:新媒体的出现使得脱离时空概念成为可能,只要人们需要并且愿意,可每周7天,每天24小时随时随地的登陆internet得到信息和发出信息,并且手机也具备上网和接受电子邮件等信息的功能,使得我们可以随时随地的进行没有时空间隔的沟通。
(3)直观性强:新媒体媒介可以被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得信息能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
(4)交互性强:新媒体里面互联网体现了交互性的特点,它使得人们不再被动的接收信息,而是可以参入进来讨论或批评或接受某个信息。
(5)成长性:现在伴随着新媒体的快速成长,使用新媒体的成员也有了快速的成长,开始遍布中老年及青少年。
(6)高效性:计算机可储存大量的信息,可以为消费者提供查询服务,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,能及时有效了解并满足顾客的需求。
(7)经济性:利用互联网做销售,可以不用店面,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗,相对于传统的媒体,营销的费用也是极其低廉的。
信息时代的各项特征迅速推动了新媒体的发展,使新媒体发挥出它前所未有的作用。近几年,新媒体产业以不可想象的速度迅速发展。新媒体今天已经成为很多产业关注和投资的热点,这为新媒体的发展提供了良好的环境基础,同时也为营销提供了日渐广阔的平台,并且使得营销形势日益多样化。
新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
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