支行行长上任讲话
支行行长上任讲话(通用3篇)
支行行长上任讲话 篇1
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行*年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于*大道西旁,对面是区政府,毗邻南海*,其所在区域是*区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过20xx年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:
1、深入到各大市场,营销“速汇通”;
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!
支行行长上任讲话 篇2
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
刚才听了x行长和x行长的讲话,我很感动,特别是他们对支行的那份眷恋不舍的感情。今天能够来到支行,和各位一起工作、生活,我感到十分荣幸和高兴。在此,我衷心感谢市行党委对我的信任和重托,感谢x行长和x处长送我到岗,感谢x行长和各位对我的热烈欢迎。
支行历来是贡献大行,在x市x历史上具有举足轻重的地位。特别是以x行长为首的班子成员,率领员工,励精图治,同心协力,使支行的各项业务都取得了长足发展,员工士气、内外形象都得到了进一步提升,内控管理跃上新的台阶,创造了支行发展史上的辉煌时期。
作为继任者,我深感市行党委这一任命的份量,更感到肩上担子的沉重,承接责任的压力,同时也感到了自己在知识、能力、经验上的欠缺。从我个人来说,既是一项全新的事业,更是一片崭新的领域,许多方面需要我尽快熟悉和掌握,也可以说这不仅仅是对我个人能力、学识水平的一次检验,更是对我们新班子与员工凝聚力、战斗力的一次全面检阅。
但是,我深信,有市行党委的正确领导,有x行长和历届x人打下的坚实基础,有市行各部室的大力支持和鼎力相助,通过我们全体员工的共同努力,我有信心和决心,尽快转换角色,适应环境,把x支行过去的优良传统继承发扬光大,以不辜负组织的信任、员工的希望和厚爱。同时,我诚恳地希望x行长、x行长能把多年积累的宝贵经验毫无保留地传授与我,也诚恳地希望大家对我进行监督和帮助。
为了共同的目标,为了支行的辉煌,我有决心、有信心带领大家勤奋工作、互帮互助、不遗余力地将各项工作做细、做实、做精,向市行党委和全体员工交一份合格的答卷。
谢谢大家!
支行行长上任讲话 篇3
尊敬的行长、同志们:
首先,我十分感谢分行党委的信任与厚爱!这次组织上安排我来**县支行工作,行长在百忙之中亲自送我来这里,就我个人来讲,我非常乐意接受组织的安排,心情高兴,心存感激,并有点诚惶诚恐。高兴的是,组织上给了我一个与大家工作学习的、非常难得的机会;惶恐的是,生怕自己能力有限而辜负了组织、领导和同志们的信任与期望。*县支行在前任行长为首的班子带领下,从今年开始已焕发出勃勃生机,各项经营指标回升良好,我能到这样一个发展势头良好、发展潜力无限的支行工作,深知使命神圣,深感任重而道远。 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。从今天踏入这片土地开始,我就成为了你们当中的一员,我会倍加珍惜与大家共事的机缘。作为班子领头人,如何履好职、干好事、尽好责是我必须首先面对和思考的问题。为此,我在这里郑重表态:
第一、决心扎根,不辱使命。从今天开始支行就是我的家,尽管爱人还在州上,好在孩子已经上大学了,解除了我的后顾之忧,因此我会定下心来,以行为家,与全行员工一道想家里之所想,急家里之所急,齐心协力,和睦相处,不辱使命,带领班子共同把支行这个大家庭维护好、经营好、建设好、发展好。
第二、决心励精图治,不孚众望。大家知道,我们*县支行尽管经营形势还不太理想,但在州分行的关心支持下,在支行班子的正确领导下,经过全行员工多年的艰苦努力,各种困难与问题已基本理清,工作基础已得到有效夯实,经营状况初步好转。我们要学会从差
距、困难中看到发展的潜力。我愿意与全行员工一道,同艰苦、共患难,励精图治,不孚众望,主动作为,争取创造更多更好的业绩,与大家共同致富!
第三、决心尽职作为,不负重托。肩负着组织、领导和员工的信任与重托,可谓责任在肩,挑战在前,不容我有丝毫懈怠。我将转换角色,找准定位,勇于承担责任,敢于推动工作,团结和带动班子成员,全力以赴,大胆工作,不负重托,实现*县支行效益好、待遇好、日子一天更比一天好的目标!
古人讲得好:有志者,事竞成,百万雄关终属楚;苦心人,天不负,三千越甲可吞吴。来到*县支行工作是我无悔的选择。无论工作有多么艰难,无论道路多么坎坷,我都愿在州分行党委的正确领导与亲切关怀下,与全行员工一道,始终保持昂扬向上、奋发进取的精神状态,满怀工作热情与激情,自加压力,负重进取,为我行走出困境、迎接美好明天而努力奋斗!
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