大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责【8篇】
在日新月异的现代社会中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?这次虎知道为您整理了8篇《大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。
大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责 篇一
职责:
1、负责公司大客户的合作开拓,管理合作模式,总控商务洽谈及落地执行;
2、持续跟踪客户,维护客情关系,敏锐抓取、深入挖掘客户需求并进行有效引导,从而进行深度开发;
3、有效精准把握客户关键人要求及偏好,建立客户项目档案;
4、搜集并分析竞对信息,形成有效反馈并制定策略;
5、深度参与客户招投标工作,指导项目标书的制作和编写。
任职要求:
1、大专及以上学历,35岁以下,性别不限;
2、五年以上物流或物流互联网平台业务拓展经验,有丰富的物流或城配行业的社会资源,了解城配场景及实践经验;
3、优秀的商务谈判能力,具备主导重大商业合作的视野与能力,物流行业平台领域商业合作经营者更佳;
4、具备搭建公司级合作伙伴管理体系的经验与能力,实现对公司商务合作伙伴关键部门和关键人员的管理管理;
5、丰富的客户管理经验,具有成熟的商务方法,具备挖掘客户需求和创新的商业嗅觉。
大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责 篇二
1、带领大客户团队,根据公司业绩标准完成团队销售任务;
2、针对全国区域内培训学校(目前主要针对k12教育领域)中的重要客户,了解客户需求,提供顾问型方案型销售服务;
3、负责商务洽谈及合同的拟定和签署,为客户解决售前、售中及部分售后问题,提高客户满意度;
4、负责收集市场和客户信息,分别制定有效的销售策略并予以实施;
5、树立并保持良好的企业品牌形象,强化客户对公司产品的认知,扩大品牌的市场影响力;
6、管理团队成员,提升团队业务能力。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场类、理工类相关专业;
2、5年以上大客户销售经验,2年以上团队管理经验;
3、有教育行业大客户资源,对教育行业前沿有独到见解,可以将互联网教学软件系统和教育业需求有机结合;
4、市场开拓能力强,客户沟通与谈判的能力良好,语言表达能力、团队合作能力良好,积极负责,踏实有韧性;
5、有saas销售、教育行业经验或丰富的教育领域资源优先;
大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责 篇三
职责:
1、负责项目前期与客户的需求沟通,能充分理解客户的需求并制定对应策略;
2、负责项目的投标、实施及方案解决的沟通;
3、负责大客户的深入沟通与维护,引导和开发新的需求意向;
4、负责对服务项目中重大节点的策略把控、决策,出席服务项目重大节点会议与策略沟通;
5、协助项目部门收集同行各类信息,并能正确判断和给出市场建议。
任职要求:
1、本科以上学历,市场营销相关专业,3年以上建筑,地产等商务公关经验优先;
2、优秀的沟通和谈判能力,充分的领导才能和团队激励技巧;
3、形象、气质、谈吐佳,善于交际;有企业大客户开发经验者优先;
4、具备大客户服务意识,积极的工作态度,有较强的内在驱动力,能够承担较大的工作压力;
5、对商务、外联等方面有自己独到的见解,有创新的思维能力,条理清晰;
大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责 篇四
职责:
1、负责客户关系管理部门的团队建设、流程规划,并带领团队有效执行;
2、建立基于crm、顾客体验管理等基础之上的客户服务项目和流程,并不断对客户数据进行挖掘;
3、完成售后服务流程,对流程进行优化,对客户的整个消费流程进行分析,并运用到客户关系部门的业务中去;
4、针对高端客户策划执行线下沙龙,客情维护。
应聘要求:
1、市场营销、工商管理等相关专业大专以上学历;
2、有高端客户下线沙龙策划经验;
3、1-3年大客户管理工作经历,大客户服务、客户关系管理的运营经验;
4、具备判断和分析能力、充沛的市场开拓能力和企业用户的服务意识;
5、强烈的团队意识,协作能力强;
6、优异的学习技能及人际交往能力,同时具备良好的职业道德;
7、具备基础的社交礼仪,言谈举止得体大方;
8、会使用现代化的办公软件;
大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责 篇五
职责:
1.参与制定公司发展战略、年度经营计划;
2.依据公司整体战略,组织制定大客户营销战略规划,组织部署大客户管理团队按计划目标推进工作;
3.规划公司大客户销售系统的整体运营、业务方向,确定市场定位,对市场反馈做出应对措施;
4.大客户管理团队的搭建、培训,提升团队人员素质,指导团队人员完成公司业绩目标;
5.协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;
6.帮助销售团队人员进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;
7.深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
8.对部门团队人员绩效目标确定、绩效指导和考评及结果反馈的面谈,帮助团队人员提升综合素质;
要求:
1.管理、市场营销、公共关系、化工等专业本科以上学历。
2.五年以上同行业营销、市场管理工作经验,3年以上营销总监工作经验。
3.对市场营销工作有深刻认知、丰富的大客户管理经验和优质的资源;
4.具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
5.具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;
6.熟练操作办公软件;
7.优秀的英语听、说、读、写能力。
大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责 篇六
职责:
1、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务;
2、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜;
3、负责客户订单达成,配合公司完成业绩目标;
4、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况;
任职要求:
1、本科及以上学历,形象好,5年以上大客户开发经验;
2、有高端圈层客户群体资源优先;
3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责 篇七
1、根据公司营销战略,制定销售计划,并进行目标分解;
2、负责和客户进行商务谈判,达成销售订单;
3、通过自己的人脉及较强的销售能力推广产品;
4、根据公司的战略,建立和维护高端客户的合作关系;
5、持续优化合作伙伴策略,不断提升合作伙伴价值;
6、推动解决合作中存在的问题。
大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责 篇八
职责:
1.负责所辖大区的ka大客户销售管理工作,建立和管理销售团队、根据公司的业绩完成销售任务,建立维护良好的见客户关系。提升市场占有率。
2.制定区域销售管理制度、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等,提高提高团队整体绩效,协助各团队完成年度销售任务。
3.负责开发和维护公司重点客户,建立完善客户体系,提高客户满意度,提升公司市场占有率和竞争力。
4.统筹销售管理数据和费用,定期组织培训学习,加强经验分享,提升专业能力,提升员工整体素养。
任职要求:
1.具有市场营销相关专业,本科及以上学历
2.3年以上saas方案销售背景,2年以上销售和项目管理经验,有金融、教育、汽车等行业客户经验优先。
3.优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作。
4.有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力、学习能力强;逻辑性强、良好的语言表达能力
5.具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神
6.能够适应福州五区八县及周边市场经常出差
上面内容就是虎知道为您整理出来的8篇《大客户经理的岗位职责 大客户经理的职责》,能够给予您一定的参考与启发,是虎知道的价值所在。
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